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발행일: 2018/08/22  조이시애틀뉴스
아시아나, 고객 중심 '홈페이지·모바일' 전면 개편


아시아나항공은 공식 홈페이지와 모바일을 전면 개편했다고 21일 밝혔다.


아시아나 항공 측은 개편된 홈페이지와 모바일은 고객의 예약 단계를 고려한 메뉴 체계 변경, 사용자 중심의 기능 강화 및 증가하는 모바일 사용자의 편의성을 높이는데 주력했다고 설명했다.


이번 개편에는 ▷최저가 간편 조회 ▷빠른 예매 ▷스마트워치 연계 ▷주요 정보 상시 조회가 가능한 '위젯' ▷기내에서 모바일 앱 이용이 가능한 '비행기 모드' 등 다양한 기능이 신설됐다. 아울러 고객의 기존 예약 정보를 기반으로 맞춤 정보를 제공하는 '고객 선호정보 개인화' 기능이 강화되어 편의성과 접근성을 더욱 높였다.


아시아나항공 관계자는 "고객이 원하는 기능을 쉽고 편리하게 제공하는 것이 이번 개편의 핵심 목표"라며 "여행의 설렘을 안고 홈페이지를 방문한 손님들이 보다 편리하게 여행 준비를 할 수 있길 바란다"고 말했다. (헤럴드경제 특약)


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