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발행일: 2017/04/01  조이시애틀뉴스
스타벅스, 시애틀 본사에 '모바일 전용매장' 1호점 오픈

시애틀 다운타운 스타벅스 본사건물 1층에 위치한 커피샵.

 

시애틀에 본사가 있는 스타벅스가 '모바일 주문'만을 받는 매장을 시애틀 다운타운에서 시범 운영할 예정이다.
 

스타벅스는 보도자료를 통해 오는 3일 부터 시애틀 본사건물 1층에 소재한 커피샵에서 모바일 주문을 시험적으로 실시한다고 밝혔다.


스타벅스는 2014년부터 스마트폰에 설치한 스타벅스 앱을 통해 주문하고 전자결제를 한 후 가까운 스타벅스 매장에서 음료를 찾는 방식을 도입했다. 미리 주문을 받아 매장 안에 긴 줄을 만들지 않으려는게 목적이었다.


하지만 주문 대기 시간이 오히려 길어지는 등 예측 못 한 문제점이 일부 매장에서 나타나자 아예 모바일 전문 매장을 설치해 이런 문제점을 해결하기 위해 나선 것이다. 


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